Meine Nachbarin Ursula hat überlegt, den WhatsApp-Kanal eines Drogeriemarkts zu abonnieren. Eine Freundin hatte ihr das empfohlen, weil sie so exklusive Rabattgutscheine bekäme und vorab über Sonderaktionen informiert werde. Doch meine Nachbarin war skeptisch. Ist WhatsApp nicht nur etwas für Chats mit Freunden und Bekannten? Ich zeige Ihnen, wie WhatsApp-Kanäle funktionieren und verrate, ob Firmen
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