Zu langsame Internetverbindung? So machen Sie Ihre Ansprüche geltend

Statt versprochener 100 Mbit/s kommt die Internetverbindung bei meiner Nachbarin Erna nur auf maximal 45 Mbit/s. Sich beschwert oder gar Geld zurückgefordert hat sie trotz meines Rats bisher jedoch nicht. Sie meint, das würde sich eh nicht lohnen. Von wegen! Ihr stünde pro Monat eine Erstattung in Höhe von 22,41 Euro zu. Ich zeige Ihnen,
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