Johann, einer der Enkel von Rentnerin Gisela J., hilft seiner Oma gern bei PC-Problemen. Diesmal wollte die rüstige ältere Dame auf Windows 11 umsteigen. Dafür rief Johann eine vermeintliche Microsoft-Webseite auf, um von dort ein Abbild der Windows-11-DVD herunterzuladen. „Es gibt keine CDs oder DVDs mehr für die Windows-Installation, wie du sie von früher kennst“,
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