Neulich hat mein Freund Tobias online ein neues Smartphone bestellt. Als er es geliefert bekam, bemerkte er leider erst nach Ende der Widerrufsfrist, dass das Siegel der Verpackung schon beschädigt war. Offenbar hatte man ihm Retourenware geschickt, obwohl das Produkt als Neuware deklariert war. Trotzdem weigerte sich der Händler, den Kauf rückabzuwickeln. Zum Glück hatte
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