Seitdem ich in der Nähe von Düsseldorf wohne, hat sich die Distanz zu meinem Elternhaus auf deutlich über 200 Kilometer erhöht. Hat mein Vater jetzt also ein Problem mit seinem Mac, klingelt bei mir das Telefon, und ich versuche zu helfen. So ein Computerproblem am Telefon zu schildern, ist aber nicht immer einfach. Glücklicherweise haben
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