„Sie schauen ja kaum auf die E-Mail. Wie können Sie mit einem Blick erkennen, dass es sich hier um eine Betrugs-Mail handelt?“, sagte Leser Heinz H. bei seinem PC-Notruf-Termin zu mir. Das Geheimnis: Ich konzentriere mich auf die häufigsten Erkennungsmerkmale: unpassender Absender, auffälliger Betreff, unpersönliche Anrede, Versprechen großer Gewinne oder Aufforderung zu einer schnellen Handlung,
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