Als Leser Klaus T. seine E-Mails durchsah, fiel ihm sofort die Info zur Rückerstattung seines Rundfunkbeitrags auf. Der Absender war der „ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice“. Jetzt kurz vor Weihnachten konnte er das Geld gut gebrauchen und klickte erfreut auf den Link „Rückerstattungsstatus prüfen“. Auf der folgenden Webseite gab er die verlangten Daten ein. Was er
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