Eine Dreiviertelstunde habe ich letzte Woche in der Praxis eines Internisten in der Telefon-Warteschlange ausgeharrt, bis ich einen Temin bekommen habe. Und als ich den Termin später um eine Woche verschieben musste, ging das Spiel von vorne los. Auf Nachfrage wurde mir als Grund Personalmangel mitgeteilt. Um meine Zeit nicht am Telefon zu verschwenden, reserviere
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